Les premières causes de casse ou de fuite sur le compteur sont le froid et le gel. A l’approche de la vague de froid annoncée sur la France, Eaux de Vienne-Siveer demande à ses abonnés, de protéger leur compteur en le recouvrant d’un matériau isolant comme la mousse de polyéthylène ou une plaque de polystyrène.

Les matériaux absorbant l’humidité ne doivent surtout pas être utilisés : paille, textile, papier, laine de verre ou de roche, etc.

En cas de gel sévère, laissez couler un filet d’eau du robinet le plus éloigné du compteur. En mouvement dans les canalisations, l’eau conserve une température de 10°C.